PPID / Layanan / Keberatan

Tata Cara Keberatan

Prosedur mengajukan keberatan

Prosedur Keberatan

Langkah 1

Pengajuan Keberatan

Mengisi formulir keberatan dan menyampaikan alasan keberatan secara tertulis

Langkah 2

Penerimaan

PPID menerima dan mencatat keberatan yang diajukan

Langkah 3

Peninjauan

PPID melakukan peninjauan atas keberatan yang diajukan

Langkah 4

Keputusan

PPID menerbitkan keputusan atas keberatan yang diajukan

Alasan Keberatan

  • Permohonan informasi ditolak tanpa alasan yang jelas
  • Informasi yang diberikan tidak lengkap atau tidak sesuai
  • Informasi yang diberikan terlambat dari waktu yang ditentukan
  • Biaya yang dibebankan terlalu tinggi
  • Cara dan prosedur pengajuan yang rumit